学法减分宝 · 法律文件

隐私政策

更新日期：2026年10月23日 · 生效日期：2026年10月23日

重庆云中星科技有限公司（以下简称“我们”）运营“学法减分宝”。本政策适用于学法减分宝 App 及官方网站 xfjf.yzxcloud.com 提供的服务。如有疑问或希望行使个人信息权利，请联系 yzxcloud@163.com。

一、我们如何收集和使用信息

我们遵循目的明确、最小必要的原则，仅为下述功能处理相应信息。具体字段、触发时机及管理方式见 个人信息收集清单。

• 账户与登录：游客账户标识、账户昵称、登录状态；手机号登录时的手机号、验证码校验记录；微信登录时的应用标识及 OpenID；Apple 登录时的授权凭证及用户标识。Apple 授权页面可能返回你允许共享的姓名或邮箱，服务端保存用于身份关联的 Apple 用户标识，并加密保存用于注销时撤销授权的令牌，不保存授权返回的姓名和邮箱。我们不获取你的微信或 Apple 密码，也不通过微信登录获取头像、昵称或好友列表。不同登录方式按你选择使用；不使用手机号登录时，无需为游客学习提供手机号。
• 学习与同步：练习题目、选择的答案、答题结果、进度、模拟考试记录与用时、收藏，用于学习回顾、错题整理和账户同步。
• 搜题：你输入或主动粘贴的题目文字，拍摄、选择、共享或通过截图功能提交的图片，识别文本、图片特征、匹配结果、任务状态及搜题历史。文字用于检索；图片发送至阿里云 OCR 识别，必要的题目图片区域发送至阿里云百炼生成检索特征，用于匹配相似题目。我们不以此对你进行人脸识别或身份画像。
• 人工审核与纠错：未匹配题目的识别文本、候选题干选项、原图、提交账户标识、任务标识与时间，及你主动提交的纠错内容，供获授权人员核对、去重和补充题库。审核通过的题干、选项、答案、解析及必要题目配图可作为题库内容向其他用户提供；不得公开提交者身份或原图中的无关个人信息。原图审核记录并不等同于公开的题目配图。
• 权益与订单：签到、积分、搜题次数、兑换、会员期限、订单商品、金额、状态、支付平台交易标识和退款记录，用于结算、恢复权益、对账和处理争议。后台人工增加次数或积分也会记录原因、操作人员、时间、变更前后余额及流水。我们不收集银行卡密码或支付密码。
• 反馈与安全：你提交的反馈、关联题目、处理回复及你主动提供的联系方式；请求时间、IP 地址、请求路径、状态和必要错误记录，用于服务运行、故障排查、反滥用与申诉处理。不要在反馈中填写与问题无关的敏感信息。

二、权限、截图与本地存储

练习使用统一的学法减分题库，无需选择地区或提供位置。

• 相机：仅在你拍题时访问，拍照模式不采集音频。拒绝后可选图或输入文字搜题。
• 照片：选图搜题仅读取你主动选择或共享的图片。悬浮搜题需要照片完整访问，用于读取开启期间新保存的截图；拒绝后仍可使用文字搜题或主动选图。
• iPhone 截图搜题：支持选图、分享、快捷指令与悬浮搜题。主动开启悬浮搜题并授权照片完整访问后，画中画显示识别结果，仅监听并上传本次开启后的新截图；不读取历史照片，不主动下载 iCloud 图片，不录音，不上传连续视频。暂停时不采集新截图，关闭、锁屏或账号切换后停止，重新进入 App 不会自动开启。已提交的请求可能继续完成并按规则结算。系统画中画使用音频会话，不播放静音音频保活。
• Android 读屏搜题：你通过系统屏幕捕获授权后，应用使用前台服务及悬浮窗；点击识别时取得当前画面并上传搜题，不录制上传连续视频或声音。画面可能包含其他应用内容。你可通过悬浮窗或系统停止屏幕捕获，关闭悬浮窗权限会影响浮层操作。通知用于展示运行状态。
• 分享与快捷指令：仅接收你经系统分享菜单或快捷指令明确交给本应用的文字、图片；相关扩展与主应用共享必要的登录状态和任务结果，以便完成请求。
• 剪贴板：点击“粘贴”时读取文字，点击复制用户编号、客服信息等操作时写入相应内容；不在后台持续读取剪贴板。
• 本地数据：系统安全存储保存登录凭证；应用偏好保存隐私同意状态、设置，缓存保存必要的题目内容、图片及任务状态。本地缓存不代表服务端数据已经删除。网页条款本身不设置广告或统计追踪，也不加载第三方统计脚本。

你可在系统“设置 → 学法减分宝”的权限设置中变更授权。练习无需定位权限。普通学习功能不要求通讯录或麦克风权限。我们的业务代码不读取 IMEI、IMSI、MAC 地址或广告标识符；可选支付 SDK 处理的设备、网络信息另见 第三方信息共享清单。测试或自定义局域网服务可能触发本地网络授权；正式 HTTPS 服务无需以此访问你局域网内的其他设备。

三、委托处理、共享、转移与公开

我们通过阿里云提供文字识别、图片特征检索、短信和按配置启用的对象存储服务；你主动选择微信、Apple 或支付宝时，相关平台处理登录、分享或支付所需的信息。接收方、目的、数据范围和触发方式详见 第三方信息共享清单。我们会约束受托方的用途和保护责任；依法需要单独同意的场景，将另行告知并取得相应同意。

我们不出售个人信息，不为广告营销向第三方提供你的题目图片、手机号或学习记录。除依法履行义务、获得相应授权或其他法定情形外，不向无关第三方提供或公开你的个人信息。如发生合并、分立等涉及个人信息转移的情形，会告知接收方身份与联系方式，并要求其继续履行保护义务；变更处理目的或方式时依法重新取得同意。

四、存储地点、期限与删除

我们面向中国大陆提供服务，业务数据在中国大陆境内存储，阿里云识别和特征检索使用境内服务。你选择 Apple 等第三方平台时，其账户服务的数据处理与存储遵循该平台政策。若我们需要向境外提供个人信息，将依法先履行告知、相应同意及其他必要程序，不以本政策作为概括授权。

• 登录身份和学习记录在账户使用期间为提供服务而保存。为防止注销后重复领取首次登录赠送，我们另行保留登录身份的带密钥摘要和资格记录时间，仅用于判断该身份是否已使用新人资格，不保存原始手机号、OpenID 或 Apple 用户标识，也不用于登录或恢复账户；该记录在新人赠送活动及处理相关争议所必要期间保留，活动终止且不再需要时清理。你可删除搜题历史、取消收藏；账户注销会清除登录身份、登录会话、练习、模拟考试、收藏、搜题历史及反馈记录。
• 验证码挑战有效期为 5 分钟；过期挑战在过期超过 24 小时后由维护任务清理。登录会话通常为 30 天，退出或注销可使相应凭证失效，过期记录由维护任务清理。
• 图片与审核记录：普通识别的临时图片在处理结束后清理。未匹配题目的原图与识别记录用于人工审核，清空搜题历史不会删除这些独立记录。注销会清理账户关联的 OCR 任务、私密来源材料和提交关联；已审核公开的题目内容在去除提交者关联后保留。图片特征缓存不包含账户标识和原图字节。其他删除请求可通过邮箱提出。
• 订单、支付凭证、权益流水、退款及必要审计记录，在履行合同、对账、处理争议和法律规定的保存期限内保留；注销后限制为上述用途。有关法定保存期限未届满或依法不能删除的，我们会说明原因，并停止除存储和必要安全保护之外的处理。
• 反馈和运行日志仅在处理问题、安全维护或依法履行义务所必要期间保留。超出必要期限的数据将删除或匿名化；备份按备份轮换处理，在隔离保存期间限制访问，不重新用于日常业务。

原图、OCR 任务与审核记录独立于搜题历史管理。如你希望删除上传的截图，请提供账户编号及大致提交时间，便于定位独立审核记录；请勿发送登录验证码或支付密码。

五、信息安全

正式服务采用 HTTPS 传输，登录凭证保存在系统安全存储；服务端对用户数据和审核原图设置访问控制，后台权益调整记录审计流水，并采取必要的访问限制和安全维护措施。请妥善保护设备和账户，不向他人提供验证码。发生个人信息安全事件时，我们将采取补救措施，并按照法律要求向相关主管部门及受影响用户告知事件情况、影响和应对措施。

六、你的权利与联系渠道

• 查阅、更正、复制：在“我的”查看账户、学习记录、订单和权益；在“账号与安全”修改昵称。需要更正登录关联信息、获取副本或补充说明，请联系邮箱。
• 删除：在搜题记录中清空历史、在收藏中取消收藏；其他数据的删除可通过反馈或邮箱申请。我们会核查并说明处理结果。
• 撤回同意：你可以关闭系统权限、停止悬浮/读屏功能、不再选择相应第三方服务，或联系邮箱撤回相应个人信息处理的同意。撤回不影响此前基于同意进行的合法处理；依赖相应信息的功能可能无法继续提供。
• 账户注销：在“我的 → 账号与安全 → 注销账户”申请。注销将使该账户无法继续登录及使用其学习记录和权益，注销前请处理未完成订单或退款问题，也可先联系邮箱。依法需要保留的记录见本政策第四节。Apple 授权撤销遇到临时故障时由后台重试；对于没有历史授权令牌的旧账户，会提示在系统设置中停止使用 Apple 登录，不影响账户数据删除。卸载应用不等于注销。
• 解释、投诉与申诉：你有权要求说明信息处理规则；对审核结果或数据处理有异议，可在应用反馈或发送邮件至 yzxcloud@163.com。我们在合理核验身份后，原则上于 15 个工作日内答复；复杂情况将说明原因与预计时间。依法不能满足的请求会说明理由，你也可向有权机关投诉或依法寻求救济。

七、未成年人

本服务面向交通规则学习场景，不以不满 14 周岁的儿童为服务对象。未满 18 周岁的用户应在监护人指导下阅读本政策并使用适合的服务，付费应取得监护人同意。若发现未经监护人同意处理儿童个人信息，请联系我们，我们会及时核查并采取删除等措施。

八、政策更新

我们会在应用及本页面公布更新日期。涉及处理目的、方式、信息种类或你的权利等重大变化，将通过显著提示另行告知，依法需要重新同意时将取得同意。我们不会以你继续使用作为对新增非必要信息处理的默认授权。

九、联系我们

运营主体：重庆云中星科技有限公司
隐私与服务邮箱：yzxcloud@163.com
官方网站：https://xfjf.yzxcloud.com/